与宏泰达合作多年了，对宏泰达文化了解越深入，就越懂得“先做人，后做事”、“品质改变世界”、“宏泰达服务，因您而动”的意义。对比过行业里各品牌的售后服务，还是敢大声说：服务，还是宏泰达的好。
  我是一名主管，工厂有不少设备。说实话，我最愿意和宏泰达的服务工程师打交道。出了问题随叫随到，维修设备一点也不拖泥带水，免除客户后顾之忧，这是我对宏泰达服务工程师的直观感受。
  不久前，我们公司接到日本订单，这是个订单量大且时间紧的订单。一天凌晨一点，工人正齐心协力加班加单，突然有人发现一台喷码机不能正常工作了。我赶紧拨打了宏泰达售后服务热线，客服代表告知马上安排服务工程师前来解决。此时，黑夜笼罩着大地，乌云似乎在开始扩散，大伙都开始担订单能否圆满完成。不一会儿，天空下起了雨，我们不得不担心工程师是否会来。
  约2小时，一辆银色宏泰达服务车抵达工厂，我一眼就认出下车的是宏泰达服务工程师曹工，便马上示意他先进休息下喝杯水，可曹工却坚定地表示先维修机器。二话不说，曹工开始工作起来。
  眨眼的功夫，曹工就把故障排除完毕。大伙看着一刻也没有停下手来的曹工，无不被他的敬业精神感动。